冀州西站全力做好大雾天气应急保畅工作

3月20日，为切实做好大雾天气应急保畅工作，冀州西收费站积极部署，扎实做好安全保畅和文明服务，确保车辆安全有序通行。

一是强化安全意识，保障安全畅通。利用岗前动员对职工进行安全提醒，上岗必着反光背心，横穿车道注意观察来往车辆，严格执行“一停二看三通过”原则，强化安全意识，保证自身安全。

二是加强设施排查，消除安全隐患。要求巡查人员结合站区实际，加大安全巡查频次，对站内设施设备进行检查，对发现的问题及时上报整改，第一时间消除安全隐患。

三是强化应急值守，保证应急设施设备处于良好状态，确保车辆分类分车道有序通行，提高收费站快速通行能力和效率。同时严格执行领导带班和24小时值班制度，畅通信息渠道，确保突发事件得到快速有效处置。

四是注重服务品质，做好文明服务。增加温馨提示语，提醒司乘人员注意安全，对于恶劣天气封道时广场等待的车辆，在做好解释工作的同时，努力做好延伸服务，主动提供开水、方便食品等，解答司乘疑问，积极化解司乘人员急躁情绪，树立良好服务形象。