“哥,你有没有看到一根苹果的数据线,我就下车的时候可能落在这附近了”“是不是这根,看着完好无损,应该是新的”“对,对,对,就是这根,谢谢,谢谢,省我太多事情了”。这是3月22日上午发生在邺城站春雨服务亭的一件事。原来收费班长靳涛早上接班巡逻时发现一根崭新的苹果数据线,在确认能正常使用后意识到可能是司机不小心遗落在站口的,便将其保存在春雨服务亭,等待失主到来。经过两个多小时的等待,司机驱车返回,找到收费班长寻求帮助,这才有了前面的对话。
在收费班长发现数据线后,通过对讲首先通知了收费发卡人员,留意是否有寻找司机,随后在司机驱车返回后,第一时间与司机进行了确认,并进行了简单询问。原来司机行驶数十公里从朋友处购得最新版苹果原装数据线,正高兴时不小心遗失,便决定返回对停留地点查看,没想到还能找到。当即对收费班组的帮助表示高度赞赏,随后在多次感谢后返回。
邺城站收费班组时刻保持高度的服务理念为广大司乘人员提供帮助,为更好的构建和谐幸福站区而努力。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号