3月16日晚19时20分许,一辆小货车停在栾城收费站105车道岛头处,迟迟不见往前开。大约过了三四分钟,该车司机跑到收费窗口,向收费员寻求帮助,原来该车电瓶出现故障,打不着火了。收费员刘沛雨见司机很着急,立即用对讲喊来班长王荣岗和疏导员许方川、张明帮助司机推车。他们仅凭三个人的力气推不动这辆车,又喊来两个门卫师傅。在大家伙的共同努力下,一起把车推到了收费站对面的汽车修理厂。看着累得气喘吁吁的收费员和门卫师傅,司机一再表示感谢,连番称赞收费站服务好。
推车虽然只是一个小小的举动,但却反映出我们青银高速为司乘排忧解难的社会担当。在以后的工作中,我们仍要坚持服务至上的理念,积极做好各项延伸服务,用实际行动践行青银厚德文化,让过往司乘一路无忧,感到安心。
栾城收费站 韩玉姗
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