3月16日下午5点多,收费员杜彦彦和刘云在东岗收费内广场进行车辆疏导。
这时,看见两个大姐手提行李袋从互通处向收费站口走来,因为正处于高峰期,来往车辆比较多。为了保证安全,防止出现意外情况,杜彦彦快步向两位大姐跑过去,接过她们的行李,一边走一边了解着情况。经过交谈得知,这两位大姐是从外地来沧打工人员,由于不熟悉道路,被大客车扔在了高速口,只好步行走下高速。杜彦彦得知这个情况后耐心给她们指明了道路,并跟她们讲解行人步行高速的危险性。两位大姐听话连连点头,并表示以后一定会遵守交通规章制度,不会再犯类似的错误。
我们的职工用自己的行动诠释了京沪精神的内涵,服务司乘就是从一点一滴做起,收费员用行动让每一位司乘感受到温暖。
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