北五女站：帮助司机搭电　贴心服务暖人心

3月10日中午，受因恶劣天气影响，北五女站精准封路管控，石家庄方向单向关闭，为避免前往石家庄方向的司机误入高速公路，当班班组安排疏导人员在入口广场进行疏导和询问，石家庄方向车辆进行劝返。

期间，一辆尼桑SUV在入口广场停下，此时广场车辆较多，当班班长袁立斌见车辆一直停驶不动，便迅速走过去查看情况，示意司机降下车窗，只见司机一脸的着急，说道：“同志，我的车子打不着火了，这可怎么办呀。”袁立斌安抚司机：“师傅，您别着急，我们这里有对火线，我去给您拿一下，试着对一下火。”说罢，立即在车子后方摆放了反光锥，并安排收费员董天心疏导其他车辆绕行，自己则跑去拿对火线。拿到对火线后，袁立斌帮助司机拦停了一辆白色轿车，求助轿车伸出援手，利用轿车帮助SUV搭电对火。在三人的协作下车辆终于发动起来，SUV司机紧张的心情放松了下来，临走时对收费员连连道谢："太感谢你们了，要不是你们的帮助，我还真不知道如何是好，真是太感谢了！"袁立斌笑着说：“帮助司乘解决困难是我们每个高速人都会做的。”

北五女站收费人员在文明收费的同时，为过往司乘提供力所能及的帮助，既传承了雷锋精神，也践行了全心全意为人民服务的宗旨。