3月8日9点左右，一辆白色小货车从清河收费站102车道交费离开，突然停止行驶，迟迟不驶出收费车道，班长张志杰立刻上前询问，得知货车出现故障，突然熄火无法启动。经检查发现，车辆由于漏油严重导致打不着火。为了避免车道发生拥堵，帮助司机一起将货车推出车道，等把车推到广场安全地带后，班长帮助司机联系了附近的修理厂的维修人员前来帮助修车，及时解决了车辆故障问题。司机对清河收费站工作人员的热心帮助表示了深深感谢，称赞收费站的服务实在是太好了！
清河收费站从小事做起，在做好文明服务的同时，力所能及帮助司乘解决困难，让每位经过的司乘感受家一样的温暖，获得了广大司乘好评。
清河收费站 朱亚玲
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