3月9日下午17:20左右,宁晋收费站收费四班在岗,发卡员陈晔发现一辆蓝牌小货⻋停到了⻋道前不远的地方,等了几分钟依旧不动,便用对讲机呼叫班⻓。当班长鲁宁和疏导员范勇⻁赶到现场时司机已经从车上下来检查故障了,经与司机沟通了解,原来是⻋辆转向轴脱落了,打不了方向。这辆货⻋本身并不重,只是载了半⻋厢口罩和酒精等防疫物品。随后班长立即与疏导员和后⻋司机把⻋辆推到了安全位置,并帮助司机联系到了附近修理厂。
车辆修好后,司机师傅找到了班长鲁宁和疏导员范勇⻁,不停地感谢,原来这⻋货物是要运到石家庄一个工厂里,耽误了时间会影响工厂复工复产。班长鲁宁连忙安慰着司机,“这都是我们应该做的,您不用客气。”
平凡的工作暖心的举动,我们每一位青银人始终坚持服务至上理念,在日常工作中竭尽全力的为司乘人员排忧解难,使过往司乘能切身感到温馨与放心。
宁晋收费站 李照星
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