3月10日上午,南皮站收费四班正在进行收费作业,一辆小型货车交费后没有及时离开,司机再次下车来回围着小货车转圈,猜想着司机肯定是遇到了什么困难,两个人立即向前询问。
经过询问,原来司机交完费准备离开时突然发现车打不着火了,司机试了好几次都不能顺利启动车辆,看着后边一辆接一辆的车下道,司机怕车辆影响正常通行,也怕延误了自己的送货时间。车上就司机师傅一个人,一时急的不知该怎么办才好。
疏导员王哲翔发现后立刻跑过来,安抚司机不要着急,并一起帮着将车推到外广场,查找故障原因。此时班长董金亮已经从便民服务台取来了简单的修车工具。对车有着丰富经验的董金亮很快找到了问题所在,在司机和疏导的配合下,很快查找并解决了问题,司机再次尝试后车正常启动了起来。
问题解决了,司机对收费站职工热情的服务表示再三感谢,随后司机师傅重新启程。
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