深夜助司乘 青银路无忧

2月19日22：50分，新河收费站正由收费三班当值，收费员王珂宁于102车道进行收费作业，此时一辆小型货车驶入车道。当收费员按照收费流程操作完毕后，车辆突然发生故障无法驶出车道，收费员王珂宁立即用对讲机告知当班班长邵伟。

班长邵伟跟疏导员邱彦拓马上赶到车道，并询问司机是否需要帮助。司机查看车况后说有点麻烦。班长看到满车货物，立即报告监控关闭该车道，并将另一个车道打开，方便其他车辆通行。然后从便民服务台的工具箱找出工具，帮助司机一起维修车辆。

经过四十多分钟的维修后车辆终于修好了，可以启动了。司机感激的说：“太感谢你们了，要不是有你们帮忙我只能打电话叫拖车了，既浪费钱也浪费时间，真是太辛苦你们了。”邵伟说师傅您不用客气，这是我们应该做的也是我们的职责所在，您的满意就是对我们工作最大的认可！司机又再三表示感谢后离开了收费站。

新河收费站  李 莉