磁县站：热心助修爆胎车　温暖司乘获赞扬

2月23日下午两点左右，一辆小型客车从磁县站副站正常缴费后缓缓驶出停在路边，司机下车后一直焦急地在汽车周围来回查看。

这一幕正好被班长王伟锋看到，他根据经验推测这位司机朋友应该是遇到了麻烦，于是他走到车旁主动询问司机是否需要帮忙。这位司机焦急地说道：“我这辆车的右前轮爆胎了，可是我看这附近也没有修车厂，我该怎么办啊？”王伟锋工作经验丰富，在日常生活中也很是喜欢鼓捣一些小电器、做些小木工活，岗上的设备无论哪出现一些小故障，他都能解决；门锁松了，他用改锥拧几下就固定好了；椅子坏了，他找来几颗备用钉子，敲敲打打，不用几分钟就能修好。换轮胎对他来说也不是难事。只见他思忖片刻，问道：“师傅，你车上应该有备胎吧，我帮你换上备胎，应该就不耽误你回家了。”“我不会换备胎，幸好有你帮我，太感谢你了！”，司机说着便从后备箱里取出了备胎。班长王伟锋从春雨服务亭拿出工具箱和千斤顶，他蹲下身，在车身下找好位置后，用千斤顶将车身抬起，找出合适的螺丝套管将轮毂中间的四个螺丝挨个卸下，手劲不够就用脚踩。很快，他的额头便渗出一层密密的汗。卸下爆胎后，司机拿出备胎比照好位置，王伟锋将刚才卸下来的螺丝安装到备胎上，王班长不放心，特意使劲将螺丝帽一一拧紧，最后取出千斤顶，备胎就这样在俩人的配合下安装好了。  

司机感动的说道：“太不好意思了，这又脏又累的，我真不知道该怎么感谢您。要不是您帮我换轮胎，我都不知道该怎么办才好！你们高速人真棒，为你点赞！” 王班长用袖子在额头随便一擦，抹掉汗水，憨憨一笑，说道：“只要能帮助到你们，苦点累点都不算啥！你回去最好还是检修或更新一下轮胎把备胎安装上，有备无患，安全是大事！” 

磁县站收费人员始终本着服务司乘的工作理念，想司乘之所想，急司乘之所急，彰显朴实本色，展现助人为乐风采，践行“服务司乘，奉献社会”的承诺，努力营造“安全、畅通、舒适”的行车环境。