狼牙山收费站：圆满完成春节保畅任务

春节期间，狼牙山收费站车流量大幅上升，为确保小型客车免费通行工作顺利实施，我站精心组织，周密安排，多措并举，圆满完成了春节保畅任务。

一是提前部署，明确责任。节前召开了专题会议，结合以往经验对安全保畅工作进行了部署安排，并进一步明确责任分工，完善保畅应急预案，提高处置突发事件的能力和水平，为车辆快速通过收费站夯实了基础。

二是加强安全管理，加大检查力度。节前开展安全生产大排查活动，对站区重点部位、机电设备、消防器材等进行了全面排查，消除安全隐患，为保畅工作做好了充分的保障。节日期间每天坚持对岗亭、发电机房、票证室、厨房等部位进行全方位严格检查；

三是严格执行值班纪律，加强值班值守。春节免费期间，我站严格落实领导带班制度和24小时值班制度，确保值班人员24小时在岗在位。同时保持通讯畅通，遇到特殊情况及时处理，随时为司乘人员排忧解难；

四是加强文明服务，提升服务质量。节前检查、更换、补充了便民服务台内物品，节日期间为司乘人员免费提供开水、简单急救药品和维修工具等，并积极为司乘人员指引路线、解释政策。

五是严格落实防疫规定，收费人员在岗期间进一步提高和加强安全意识，必须戴好口罩、护目镜、手套，并定时消毒，确保将疫情防控措施落实到位。

春节期间，我站总通行量为36995辆，其中入口通行量18394辆，出口通行量18601辆；属于免费范围的七座及以下小型客车出口通行量为18300辆，免收通行费823500元。通过广大职工的共同努力，狼牙山收费站切实做到了 “零堵车、零投诉”，圆满完成了安全保畅任务。