衡水西站多举措提升职工业务技能水平

2月8日，为不断提高新收费模式下收费人员的业务技能，规范收费人员的操作流程，提高收费人员的整体素质，衡水西站多举措提升职工业务技能水平。

一是业务知识再提升。各班组负责人针对近期出现的特殊情况以班组为单位讲解解决办法和应对措施，并对日常的收费业务操作流程进行详细分解演示。

二是开展答疑活动。由收费人员提出自己工作中遇到的问题和操作过程中的疑点、难点，由班长一一进行讲解，营造相互学习、共同进步的良好氛围。

三是抢答竞赛。参赛人员开展业务知识抢答活动，职工们快速思考，激烈抢答，上演了一场精彩纷呈的脑力与知识的较量。

此次活动加强了职工对业务知识的掌握，提升了职工业务知识水平，达到了以考促学的目的，为春节假日期间安全保畅工作奠定了坚实基础。