栾城东站：节日不打烊　温暖回家路

新春佳节，到处都是人们回家团聚的身影。在这喜庆团员的春节长假中，有一群人却更忙更累，他们舍小家为大家，备岗备勤，坚守一线，用真情和服务温暖司乘的回家之旅。面对春运，他们想得很朴实，“虽然自己没有回家过年，但是看到大家能平安过年，心里也很高兴。”

保驾护航我先行

春节前夕，为应对可能出现的车辆通行高峰，确保节假日期间收费设备的正常运转，机电员李伟主动放弃休假，加班加点对站内所有的机电设备进行检测、调试和维护。

同事都说：“站上又不是没有值班的，难道你不想回家过年吗？”他笑着回答，“哪能不想啊！但单位更加需要我啊，机电工作不允许有半点侥幸疏忽的心理，这是我的职责所在，作为一名共产党员我更要身先士卒。”李伟从不抱怨机电维修工作的单调和辛苦，他总说干一行就得爱一行，要用实干和担当筑牢机电维护堡垒。

温情服务暖人心

大年初一，一辆车牌为冀A的厢式货车在出口6道前检查站附近停车不动了，当班班长周佳佳简单了解情况后得知，该车已通过核查，可以通行，但是由于该车传动系统发生故障，无法前行，且由于载货总质量较大，无法推出。周佳佳立即通知疏导员在车辆后方放置反光桶，然后迅速从站区拿出拖车杆，并帮司机成功找到爱心车辆把车拖至收费广场。考虑到此时正值春节假期，又受到疫情的影响，很多修理厂都关门了，他主动帮司机联系了一家修理厂前来维修。

司机非常感动，连声道谢：“在这个疫情肆虐的非常时期，收费站的同志还能这么不顾个人安危为我们排忧解难，真是谢谢你们了，要不然我就得在车上冻着过夜了。”周佳佳说不用客气，“哪里有困难，哪里就有我们，保驾护航就是我们的职责所在。”

坚守初心守原则

大年初五下午，一辆八座面包车驶入栾城东站003车道，称自己是免费车，要求不领通行卡，当班收费员邵亚鹏看到该车车门上面印着8人，他请司机出示行驶证，查看确认为8座车，于是给司机说：“师傅，你这车不在免费范围内属于收费车。”司机听后生气了：“我也是一型车，你为什么说不是免费呢?”“师傅不要生气，国家有规定，重大节日对7座及7座以下小客车免费，你的车核定8座虽然是一型车，但8座车不在规定免费的范围，请您理解。”

经过耐心的解释，驾驶员看了看行驶证，点了点头，领了通行卡，快速上了高速。

美化环境靓窗口

春节期间，栾城东站每日当班人员对收费广场、车道卫生随时随地清扫，认真清扫垃圾、扮靓窗口、美化站区环境，同时设立便民服务台，免费提供开水、医药用品、维修工具、行路指南等便民服务，共同营造祥和的节日氛围，为过往司乘提供了一个舒适、安全、快捷的行车环境。

在这喜庆祥和的春节长假中，一辆辆车子从栾城东站井然有序的通过，正是栾城东人的默默坚守，一个微笑的问好，一个简单的指路……给过往司乘带来了实实在在的安全感，正是他们的坚守，2021的春节，很安心，很暖心……

“有你们在，真好！”司乘的声声赞许就是对他们最大的认可。