1月29日正是收费三班上白班，11点半收费超宽车道对讲机响起：“班长有辆车打不着火了。”当班班长黄清香听到消息后立刻回复到：“等着我过去看看。”她第一时间赶到车道问道：“师傅，车怎么了？”司机说：“我这是借的车，打不着火了。”黄清香说：“别着急，我给你推推试试。”
正是中午吃饭时候，休息人员都去吃饭了，只有黄清香坚守在岗位。她用尽全身的力气帮司机推车，司机打着方向盘，车一步一步向前方开，黄清香为了不让站口堵车费了九牛二虎之力，把车推到外广场排查故障。司机下车向黄清香说：“真是太感谢你了，看你个头不大，但是你力气不小呀。”黄清香说道：“不客气，你们来到沧北站，就是到了家，为你们服务是我们应该做的。”
黄清香虽然个头不大，但力量大，她不止只是力气上的力量大，也是精神上的力量大，虽然一件微不足道小事，却折射出沧北站将司乘视为亲人，全心全意为司乘服务的宗旨。（李霞）
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