1月27日，受省界压车影响，吴桥站口很多车辆被导航指引下道，由于地方防疫需对车辆和人员进行检查，容易造成站口广场堵车。吴桥站收费班长黄杰，主动将咨询服务窗口前移，对司乘进行证件准备提醒，从而减少车辆和人员在检疫人员通过时的准备和等待停留的时间。
通过黄杰的主动提醒，确保了吴桥站口的畅通有序，同时大大减少了司乘下道后等待的时间，得到了司乘人员的一致好评，树立了良好的河北高速服务形象。（王强）
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