1月21日早，一辆白色集装箱货车由天津上道，在东光收费站下道后，经下道广场联合防疫人员检查后进行劝返。货车上道时，司机对发卡人员说：“请问有没有多余的口罩，我车上副驾驶的朋友口罩湿了，我们没有多余的口罩了。”
收费员听后连忙报告了班长种林，种林正好在办公楼内领取政策文件，听后便拿取了口罩，迅速下楼来到收费岗给司机送去，并提醒司机要注意防护，有任何需要都可以向收费站寻求帮助。司机因为被劝返后，不知道去往哪个方向，也不知道该如何到达目的地了。种林为他解说了附近高速和省道后，司机开往北京方向。
疫情防控期间，每个人在外都要注意戴好口罩，与人交流保持距离，货车司机冰寒地冻拉运物资，很容易遇到物品缺失的问题，如有无法下道购买必需品，可以向收费站寻求帮助，收费站将为您竭诚服务，提供帮助。（常双玉）
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