诚者，百行之源

北宋时期著名的理学家周敦颐有言道：“诚者，圣人之本，百行之源也。”意思是说我们要想拥有圣人般的高尚品质和优良德行，那么首先最需要做到的一点，便是诚信。对于他的这一思想，处于高速收费岗位上的我，也感到颇为认同和赞许。作为在高速系统之中与他人打交道较多的一个岗位，我发现我们唯有以诚待人，以一颗诚挚之心去进行服务，才能更好地收获满足与成功。

在我们每一天的工作当中，与我们交流和接触最多的，大抵当属过往的各位司乘们了。而在为他们进行文明服务、答疑解惑的过程中，我们只有率先展现出自己的诚挚和耐心，才能获得更多的信任与配合。标准的微笑不能仅仅只流于表面，而应当为其注入灵魂和真意。虽然我们与每一位司乘接触的时间并不会很长，但是我们也应当去真真切切的考虑他们的需要，通过换位思考和积极交流来进一步地精进自己的服务。

除此之外，在工作中表现得诚恳，同样是尤为重要的一种品质。正所谓“知之为知之，不知为不知”，当我们遇到以一己之力难以解决的任务或者是比较棘手的问题时，与其自己茫然失措、蒙混过关，还不如诚恳的向周围的同事和领导表达自己的问题，虚心请求他们的指导和帮助。做一名诚实的工作者，这不仅会使我们的工作推进的更加顺利，同时我们自己也可以在请教和学习的过程中获得提升以及成长。

最后，在与人交往、为人处世之中，诚实守信的良好品德同样需要一以贯之。无论是对待家人、朋友，还是我们一同奋战的高速同事们，都应该信守承诺、诚恳待人。自己做不到的事，不要轻易的承诺；而在自己能力范围之内的事情，却可以大方的提供安慰和鼓励。若我们能一直怀揣与人为善、诚恳待人的信条，那么必定能够营造出更加和谐而温暖的氛围，让我们的生活变得更加美妙。

“诚实是人生中最美好的品格”，以诚挚之心为人处世之人，必会如那闪闪发亮的启明星，在照亮黑夜、温暖他人的同时，也不断地挥发和奉献出自己的那份价值。

窦妪收费站　　许增元