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服务为先 安全过站 孔涧收费站为司乘排忧解难

2020-12-27 10:56   作者:王志海

孔涧收费站全体员工牢固树立“以人为本、服务为先”的工作宗旨,立足本职岗位,积极为过往司乘排忧解难,保障司乘安全顺利便捷过站,好人好事纷纷涌现。
    9月1日中午,烈日当空,天气炎热。一辆轿车在收费岗亭前突然发生爆胎,当班班长和收费员快速行动,一边及时将车辆推至安全地带,一边组织疏散堵塞车辆,确保车道畅通。当班班长和收费员忍受高温炎热,快速准备好维修工具,在全面检查车况后帮助司机更换轮胎。在大家的共同努力下,经过半小时,车辆轮胎更换成功,驾驶员连声道谢并称赞小伙子们助人为乐的精神。已经满身汗水、一脸油污的班长说,这都是我们应该做的“小事”。服务为民,服务从小事做起,从身边的事做起。
    孔涧收费站员工用全心全意的服务,温暖每一位过站群众。

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