情暖高速

阅读推荐

百里峡收费站修车助司乘 热情暖人心

2020-12-27 10:44   作者:张浩
9月18日,正值收费二班在岗作业,一辆车牌号为冀G231S8的白色轿车在正常交费后将车辆停在出口广场。当班疏导员张浩立即上前了解情况,经询问得知该男子驾驶的汽车左后轮胎漏气,而自己又不会更换备胎。张浩了解情况后立即对车辆进行查看,发现车轮扎进了一根钢钉,张浩首先安抚司乘焦急的情绪,并立即到爱心驿站取来修车工具,不到三十分钟轮胎便更换完毕,司机感激地对收费人员说:“你们的服务这么热情,多亏有你们这些热心的收费员,要不然自己真不知道该怎么办。”在司机走之前,张浩还叮嘱司机,备胎不能长时间行驶,可以到附近的修车点修理后再行驶,司机表示感谢后驶离了收费站。
司机的一番肺腑之言,为我们的服务工作提供了无形的动力,百里峡收费站全体人员也将在工作中秉承服务司乘的宗旨,用自己的实际行动传递“爱高速 做贡献”正能量。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号