2020年12月8日10时17分，隔河头收费站秦皇岛出口方向驶来一辆高速清障车，收费员在请司机出示通行卡时，司机回答自己从茨榆山收费站上道并未领取通行卡。因隔河头收费站地理位置特殊，收费站出口方向分为秦皇岛和青龙，茨榆山收费站在青龙方向，车辆从秦皇岛方向驶来不可能是茨榆山收费站上道，经再次询问，司机又说从茨榆山上道，去抚宁北接故障车掉头回到了隔河头收费站，报请监控查询后，实际路径与司机所述事实相符，但司机坚持自己是从茨榆山上道只缴纳茨榆山收费站到隔河头收费站通行费5元，态度强硬并扬言“实在不行就硬闯了”。见司机态度如此蛮横，收费三班班长和监控负责人耐心对其进行了劝导：“师傅，您别激动，我们也是执行收费政策，原来是在不超时情况下按收费站之间最短路径收费，现在全国联网以后，是按实际行驶里程进行收费。”司机在了解政策规定后，态度有了转变，最后在大家共同协商下司机缴纳了直径距离通行费8元。
当前“奋战120天，冲刺138”活动已进入到了关键时期，我们收费人员更应该千方百计多收费，千方百计促收费，站好最后一班岗，认真核实，应收尽收，确保通行费的颗粒归仓。
文/隔河头收费站 收费三班 马艺桐
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