货车抛锚占车道 衡水西合力推车保畅通

12月7日上午，一辆小型货车驶入衡水西站，缴费后车子突然无法启动，司机师傅多次尝试，仍然无法启动车辆。
为保障站口畅通，当班班长立即带领疏导员、备岗员一起帮助司乘推车，众人拾柴火焰高，不一会儿就把车子推到了收费广场的安全地带，随后班长又到便民服务台找来钳子、扳手等修车工具帮助司机排查车辆故障原因，经过共同努力，车辆成功启动。司机向班长感谢道：“真是谢谢你们了，为你们的热心服务点赞！”班长微笑道：“这都是我们应该做的”。
衡水西站职工始终践行着全心全意为司乘服务的宗旨，主动想司乘之所想、急司乘之所急，尽其所能帮助遇困司乘解决困难，服务至细，满意入微，用实际行动，打造和谐畅通邢衡高速。（李守信）