衡水西站组织开展收费业务知识考核

11月15日，为了进一步提高收费人员的综合素质和文明服务水平，树立良好的行业文明窗口形象，衡水西站利用考核云平台组织开展收费业务知识考核。
考试内容围绕收费知识、绿色通道政策、特情处理等，以收费人员在工作中必须掌握的相关政策和操作规范为主，本着公开、公平、公正的原则，安排专人全程监督。考核结束后，办公室人员将职工成绩进行汇总排名并公示，并纳入星级考核。
通过此次考试，有效检测了职工收费员掌握业务知识程度，提高了职工收费业务水平，增强了职工干事创业的底气和能力，为“奋战120天，冲刺138”活动持续深入开展奠定基础。（满许伟）