10月22日上午,集团公司督导组一行到狼牙山收费站调研指导,督导当前重点工作。
督导组首先召开了座谈会,会上听取了收费站站长关于我站近期重点工作的汇报,并对部分在站职工进行了座谈。最后针对我站增收举措、特殊车辆处理等工作提出了几点要求:一是要改变思想,增收创收。要“一站一策”的制定增收举措,充分利用地域资源引路上车,同时运用“高速+”模式,拓展增收新空间。
二是加强内部管控。严格执行国家收费政策规定,对收费工作中遇到的难点问题要加强对司乘的收费政策宣传引导,宣讲不法行为的危害及处理依据同时要做到尺度统一,有理有据。
三是树立“服务司乘、服务社会”的理念,不断满足司乘多样化的出行服务需求,站口要畅通无阻,要提前发布路况信息,让更多的司乘主动选择我们的路。
督导组随后对站区进行了实地查看,听取了我站“奋战120天,冲刺138”活动开展情况;询问了绿通车辆查验操作及数据查询等情况;了解基层职工在日常工作中遇到的实际问题。
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