全力保畅通，服务为司乘

2020年的10月，是特别的一个月，因为今年中秋节和国庆节都是在一天，在举国欢庆节日，纷纷放假休息，准备出行的同时，我们作为高速公路的工作人员，这时必须在岗在位，竭力为保障道路畅通，司乘出行，提供力所能及的便利条件。

今年，是非常特别的一年，因为疫情。我们经历了太多的悲伤，但是我们在国家，在党的领导下，人民群众积极的配合下，我国在抗击疫情方面取得了阶段性胜利，我们只要时时注意个人防护，就能够复产复工，恢复正常的生活。所以，今年10月国庆节和中秋节，人们纷纷选择出行，无论是探亲访友，还是近郊旅游，亦或者远行看世界，都纷纷出动，私家小轿车在高速上排起了长龙，我作为一名小小收费站的工作人员，能够在司机上下道的时候解答司机对于路况的咨询，例如去某个地方走那条高速比较进，导航不清楚，不清楚接下来走那条路，或者帮忙查查路况堵车状态，附近修车地点，附近加油地点等等，在做疏导时，我将司机的问题详细解答，多渠道，多方面获取更多的信息，为司机提供更全面的路况，出行数据信息，让司机少有走错路，少走弯路，少走堵路。这样，让路况整体在比较协调的环境中，也会减少堵车现象，也会减少交通事故。司机表示感谢，我们为他们点赞的同时，也为自己点赞，只有这样，在和谐的社会氛围下，才能使社会更加有序健康的发展，我们的人民素质才能够能更加的提升一个台阶。

文/隔河头收费站 收费二班 王丹