冀州南站狠抓基层建设 提高收费业务能力

9月7日，为进一步加强基层队伍建设，夯实收费人员业务技能，提高收费发卡速度和准确率，提升特殊情况处理能力，冀州南站多措并举，通过多种形式加强业务知识学习，在职工中持续掀起业务学习热潮。
一是重视岗后讲评和班务会作用，开展交流总结。各班组每班次结束后要进行岗后讲评，对本班次的特殊情况和业务重点进行梳理总结。每套班结束后要组织开展班务会，对整套班的业务操作、特情车辆处理和操作中遇到的其他问题进行交流探讨，班长汇总归类后做进一步解释说明，明确工作要求。
二是发挥考核云平台线上学习优势。冀州南站充分利用考核云平台，督促职工加强政策法规、基础知识、文件通知等的学习，鼓励职工利用模考和练习题部分自查自纠，线上线下齐发力。
三是抓好考核工作，形成“比、学、赶、超”的工作氛围。考核工作充分考虑当前业务操作中的重点、难点，通过出试题，排名次，重总结等形式调动广大职工学习的积极性、主动性，查漏补缺，快速提升。（张鹏宇）