2020年9月2日上午8点,收费二班王旭涵发现收费岗亭出入口车道的读卡器均连接失败,无法读取CPC卡,经过多次重启系统依然无法正常工作。班长立即上报机电人员,8点半左右所有收费岗亭处于停电状态,所有收费岗亭均无法正常工作,班长徐继磊立即上报监控员、值班站长、站长。我站立即启动收费岗亭机器故障应急预案,全体收费员在收费广场对过往车辆进行疏导及相关解释工作,以免对司机造成负面情绪。
经过半个小时机电工作人员等各部门的努力,收费广场恢复正常工作。通过此次突发事件,不仅检验了收费岗亭机器故障应急预案实用性也提升了我站处理突发事件的应急能力。
文/隔河头收费站 收费二班 祁思莹
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号