路畅人靓环境美 精神抖擞迎旅发

 第五届河北省旅游产业发展大会，将于9月3日在张家口迎来开幕式，届时河北旅游将进入“延崇时间”。怀来北收费站以服务尚礼、畅通有道为宗旨，全员精神抖擞的迎接旅发大会的到来。

一是全力做好车道卫生。为营造旅发大会期间更优美、靓丽、畅通的站口环境，开启“高速+旅游”观光模式，更换岛头反光桶、清理岛头花箱杂草，修剪花枝和灌溉，各班组重点对车道、广场、边沟等区域卫生，展开“地毯式”的清扫，确保收费站的“绿化、美化、亮化”。

二是全力做好微笑服务。收费站以高标准、全天候、零距离的准则，全员统一着装、文明收费、文明用语，强化微笑服务和唱收唱付，规范服务流程，提升工作水平，以更加靓丽的身影迎接四面八方司乘朋友的到来。

三是全力做好便民服务。设置温馨便民服务亭，为过往司乘提供免费开水、临时休息、修车工具等服务，职工还提前熟悉张家口地区旅游景点知识及行车路线等内容，并制作了行车路线展板，为外地参会人员来怀来县城吃饭、住宿、修车、游玩做好指引。

“京张休闲带 活力奥运城”，怀来北收费站全员增强担当感，提高主动服务意识，弘扬延崇精神，充分展现路畅人靓环境美，精神抖擞迎旅发的东道主精神风貌。