文明服务

文明服务的要求，既树立了高速的形象。理念的起始点和聚焦点便是三尺岗亭。

我对自己工作要求是文明服务，文明服务最根本的要求是严格规范自我，让每一位司乘人员感受到我们如春天般的温暖。一句“您好！请您出示通行卡，祝您一路平安”一句句温馨的话语，犹如一杯热奶茶，温暖着每一位过路人的心田，那一张张亲切、温和的微笑，带着甜蜜的微笑，出现在每位司乘人员的面前。

首先要从自我做起，在严格要求自己的同时，同事之间也应当互相监督、互相帮助、互相进步，如果我们日常收费工作都能勇于接受对方的建议和善意的批评，那么，我们就能够真正的提高自己。有时一句亲切的话语可以减少很多麻烦。

树立文明服务，从自身做起。

文/八道河收费站 收费二班苏龙飞