大海陀站顺利完成周末保畅

又是一个周末。此前大海陀站已经分析出车流量变化曲线，即每逢周五下道车流量剧增，周六上下道车流间歇式涌入，周日上道返程车流量极大，近几个月周末对这个人手不足的“小站”来说都是一场考验，保畅服务压力巨大。

这个周末大海陀站除了提前安排后勤人员协助疏导，备足票卡零钱，加开车道等常态化措施以外，针对U型车问题进行深入分析。周末车流中占比最大的就是北京来附近旅游的私家车，司乘大部分不知道北京检查站交通管制的消息，发卡道虽然发放了纸条，但大量从ETC上道的车还是没有及时看到张贴的提示语，于是造成一部分U型超时车在下道缴费时有争议。为解决这个问题，站负责人冒着大雨亲自带队，在广场前端发放路线纸条，简要说明去往北京需要绕行。此举效果明显，在日均车流量五千余辆的周末，U转车辆为0，争议投诉为0。除此以外，很多司机看到雨中的工作人员，激动地说：“你们服务太好了，太感谢你们了”，这个言语让在场的人感到无比欣慰。