收费员耐心解释获理解

 6月2日，一辆蓝牌货车驶出隔河头收费站X03道，当货车停到收费窗口时，收费员见此蓝牌货车长度已超过6000mm，判断该车为二类货车，刷CPC卡时，司机发现应缴费额高出以往12元，拒不缴费称自己车是蓝牌，属于一型车，收费站乱收费，班长见司机情绪激动，上前耐心向司机解释当前收费政策，您的车长已超过6000mm，属于货二，司机听明白后连忙抱歉，以为自己是蓝牌货车就应该属于一类，听了班长的解释后才明白自己的车实属二类车，误会解除正常交费后驶离高速。

 在工作中我们始终坚持原则不放松，执行政策不走样。全力以赴做好收费工作。

文/隔河头收费站 收费二班 祁思莹