为全面提升收费站运营管理水平，规范日常办公标准，太子城收费站根据站区工作实际，制定各项工作制度、规范，建立完善收费站内业资料管理目录。
内业资料是星级收费站创建工作的重中之重,太子城收费站结合《收费站星级考核标准》，将内业资料划分为组织机构、总体要求、站口保畅、文明服务等15卷，40项标准内容，统一内容、格式，实现内业资料“标准化、统一化、规范化”，真正实现一站式统一管理。
