刘贤鹏处长到太子城收费站调研指导工作

    5月5日晚，刘贤鹏处长在收费科、财务科和信调科相关负责人的陪同下，到太子城收费站调研正式收费前准备工作。

    刘贤鹏处长一行首先对在节日期间坚守岗位的职工表示了慰问，询问了站内近期特情车种类和处理方式。      刘贤鹏处长强调：一是全体职工都应该提高政治站位，严格按照上级要求做好本职工作，高质量完成恢复收费工作；二是做到“应收尽收，该限必限”，贯彻按照费显收费的原则，非必要绝不使用“紧急键”，遇授权范围外情况，第一时间请示监控中心；三是严格落实“一车一卡，一车一杆”，以“降车速、加干预、促分道”为指导，制定站内切实可行的措施；四是用优质服务做好解释工作，避免拥堵和反复复称，保证投诉纠纷快速处理；四是全面做好安全生产工作，要增强网络安全意识，严禁内外网互连；五是收费人员要继续加强业务知识学习，站内要培养业务骨干，以点带面，形成“在岗，尽责，业务精”的良好氛围。