抚宁北收费站：全面复工 全面收心 全面提升

为坚决打赢打好取消高速公路省界收费站第十战役攻坚战，做好全面恢复收费各项准备工作，抚宁北收费站认真组织学习《收费站入出口车道应用检查指南》和河北MTC/ETC混合车道软件用户操作手册，具体实施方法如下：

一、全面传达，时刻备战复收。自接收文件，抚宁北收费站第一时间，通过微信、QQ等电子方式进行传达，并要求全员电子签到，提高职工重视程度，确保学习取得实效。

二、视频共学，奠定业务基础。在固定时间段，全员统一学习视频讲解资料，并在学习过程中进行打卡，课程结束后对当课所学内容进行即时提问，杜绝滥竽充数，保证学习成效。

三、班内培训，理论现实结合。站内给每班发放一份纸质版学习资料，要求班长带领班内人员进行全面系统地的学习，对不能解决的问题列出问题清单，定期将问题清单放到微信工作群中进行商讨，避免收费模式正式开启后慌张、出错，打有准备之仗。

四、实车测试，提高操作能力。结合实车测试工作，组织开展发卡、收费、交接班、移交银行等收费全业务流程实操，确保全员能够准确掌握“费显”功能、熟练精准操作、快速处置特请、合理解答客户疑问。

战役刚刚打响，学习永不止步，抚宁北收费站全员当会认真学习落实各项规章制度，辅以考核云平台等学习利器，全面提高综合能力，推进站区高质、健康发展。

文/抚宁北收费站 办公室 徐凡杰