业务先行

工程建设
收费运营
养护管理
专项行动
政风行风

深化收费制度学习 强化理论考核水平 大海陀收费站组织开展收费制度考核工作

2020-03-19 08:51   作者: 来源:大海陀收费站

3月18日下午,大海陀收费站组织在站收费员进行收费制度内容考核,促使全站职工进一步掌握筹建处收费制度,为日后收费工作铺平垫稳。

领导重视,落实有力。站领导敦促办公室及时下发收费制度,以班后半小时为契机,站长领学促学为模式,深挖制度内涵,逐条逐款解读制度要求,强调要以收费制度为纲领,规范日常收费行为,着力提升收费业务水平。

狠抓基础,稳步推进。为达到收费制度的熟练掌握程度,收费员除利用岗后半小时进行集中学习外,还合理利用轮岗休息时间以互问互答、手抄重点笔记的方式,学深悟透收费制度。

完善考核,成效显著。考核内容由站长、办公室和票据集体汇总,考核题型涵盖填空、简答和论述,考试过程由站长、副站长、办公室和票据全程监督,此次考核一方面巩固了制度学习成果,另一方面妥善向收费员征集了日常收费工作中所遇到的问题及合理化建议和意见,本次考核合格率100%,圆满实现了考核的意义。