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赤城南收费站:梳理票证业务流程,规范实际操作记录

2020-02-26 14:53   作者: 来源:赤城南收费站

2月25日下午,赤城南收费站票证室人员与机电人员围绕目前新收费站级业务管理平台操作、查询相关内容,以及存在问题进行了交流学习。

收费站数据管理是高速公路完成收费任务情况的展现,是代表收费站运营情况的根本,是收费站处理当下问题和分析未来发展方向的重要依据。赤城南收费站票证人员和机电人员深知收费数据完整的重要性,提前为熟练完成收费工作打好基础,“免费不放学”,充分利用时间,细致梳理票证业务流程,规范实际操作记录。票证人员和机电人员首先对现有软件的操作流程进行具体梳理,将首页数据展示、交接班管理、卡管理、交易查询、报表管理中正常进行的操作流程统一学习规范。对操作中容易出现的问题一一梳理、记录,并寻找切实可行的解决办法。

    经过交流学习和讨论,明确了新收费站级业务管理平台今后的使用规范,提升了票证人员的工作效率,解决了新收费站级业务管理平台使用中出现的一些问题,为以后及时、准确报送相关数据奠定了坚实的基础。