临近春节,开车回家的车辆变多了,22号上午一辆黑色小车司机前来求助,因车辆打不着火停滞不前了,疏导员跟班长立刻前去帮忙,详细询问后查不到原因,司机问有没有修车的地方,又害怕花钱多,于是班长通过联系找到了修车的地方,并找来了一辆小车帮牵引到了修车厂,司机万分感谢后离开,一个小时后车辆修好驶入高速司机再次表达了感谢。
看似一件小事映射我们收费员一颗服务司乘的心,在我们看来都是大事,要认真用心去做!
文/八道河收费站 收费站二班 宋永亮
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