2020年高速公路撤站并网,新硬件软件升级。新的通行方式,etc卡,cpc卡的使用进入正式阶段,收费站内掀起了一股前所未有的学习热潮。
首先,学先进、练技能。新的操作系统、新的硬件设施,我们都向先进的个人及单位看齐,学习新的工作技能。例如近期配发pos机,支付宝微信银行卡都可以使用,缴费更方便快捷,我们通过学习,熟练操作机器设备的使用。
其次,学习考核云培训APP、高速公路网站、上级文件、官网媒体等平台的权威解读。货车分型、入口称重应知,ETC使用及咨询办法,在平台中都能找到相应的解读办法。对于各种新增特殊情况处理方案例如cpc卡故障、通行费不统一等,收费员会在班会中集中讨论,甚至回家途中也会探讨解决方案。
2020年赋予收费员新的使命,我们必定会以自身素质为起点,加强个人业务技能水平,点亮星星之火,在高速公路改革的道路上,迈向新征程。
文/八道河收费站 收费一班 马岩
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