承秦处组织召开收费工作座谈会
2020-01-19 10:00 作者：
为确保新旧系统切换后收费业务正常开展，全面做好安全保畅工作,防止新式收费软件系统异常造成的不良影响，1月19日下午，承秦处收费科组织召开了收费工作座谈会，信息调度中心、各收费站主要负责人、收费稽查大队相关人员、收费班长、监控员及交投公司软件技术人员参加了会议。
会上，收费科科长首先介绍了收费工作的相关情况，指出召开此次会议的目的，信息调度中心主任安排各收费站代表对现阶段收费工作提出问题，针对不同问题上报责任相关业务科室，各收费站代表认真总结、积极发言，通过收费工作遇到的各类情况及事件，进行了一一列举，涵盖内容包括CPC卡读取效率低、混合车道数据不上传、跨省车辆ETC无法读出等等，问题共计20余项，相关科室及交投公司技术人员进行了详细记录、深入讨论、分类解答，对于未能解决的问题汇总后立即上报，会议起到了良好效果。
随后，收费科科长传达了处领导工作要求，一是高度重视安全保畅工作，正值春运重要时期，防止车辆出现拥堵，采取有效措施，全力保证站口安全畅通。二是做好舆情防控工作，严禁传播负面言论及报导。三是熟练掌握鲜活农产品运输车辆政策文件要求，避免出现通行费纠纷问题。四是做好春节期间数据报送工作。五是提高微信使用效率，及时关注微信工作动态，迅速传达工作要求。六是及时记录特情车辆，警惕黑名单车辆，做到科学研判，合理处置。七是克服工作困难，善于解决问题，树牢服务意识，提升服务水平。
文/收费科 陆相廷
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