为确保职工能熟练操作混合车道新版软件,提高业务技能,让收费工作顺利开展,隔河头收费一班全体收费员利用下班休息时间由班长带队组织学习新版混合车道操作手册。
在学习过程中,班组成员先自行学习手册,遇到不懂的问题相互交流学习,分享经验。切实做到把收费新标准、新政策、新系统操作等熟记于心。
通过此次学习,提高了职工对新收费业务知识的理解和掌握,进一步夯实了收费人员业务基础,有力地保障了收费工作平稳高效开展。
职工们表示,将以此为契机,脚踏实地,继续加强自身业务知识学习,将所学到的内容应用到实际工作中去,不断提高自身素质和业务水平,以更加娴熟的业务技能为广大司乘人员提供更加优质、贴心的服务。
文/隔河头收费站 收费一班 刘颖
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