收费站入冬指南

凛冬以至，飞雪铺满大地，寒风呼啸而过。树叶全部脱落，寒冬袭来代表着收费站正式步入冬的领域。现总结入冬指南如下：

1、冬季雨雪、雾霾等极端天气较多。面对恶劣天气，收费员要做好封路与开路的准备工作。限高架、指示牌、扫帚、雪铲等工具定期检查护理。对司乘做好解释工作，以及热水、厕所等生活上的安排。

2、非恶劣天气时，晴朗的天气给冬天添加一丝暖意，这时可以对收费岗亭，站区进行彻底清除打扫，保持干净整洁的工作环境。

3、注意安全，保证生产工作正常运行。检查设备、电线是否有损坏、破损等。冬季取暖用电量大，着重注意用电安全。

文明服务不打折扣。收费员做好自己的仪表仪容，保持清爽的形象，甜美的笑容，热情的服务，给司乘如沐春风的感觉。冬天虽冷，但是我们的热情仍然能让人感受到温暖。

文/八道河收费站 收费一班 马岩