八道河收费站：攻坚！ETC推广进入新阶段

高速公路推广ETC是改革创新中重要一环。etc推广由单人向社会大众大数量推广，转换为针对高速公路使用人群推广。由此，我们收费员进入新一轮的推广阶段。

首先，站内培训，收费员领取etc设备号与软件授权，学习设备操作流程，尽快掌握etc设备申请使用流程，既要快，又要准。

其次，掌握etc政策与交流技巧，在司机咨询时，要有技巧的表示出安装etc的必要性。早安装早实惠，晚安装晚吃亏，以及安装etc是流行趋势等内容。到这一阶段还未安装etc的司机，大多数是对ETC不屑一顾的人，但是，随着高速公路通行次数的增多，发现ETC的便捷之处，必会在收费站办理，我们只需扫榻相迎就好。

最后，推广etc是收费员义不容辞的责任，作为一名收费员，履行职责完成etc推广任务，为高速公路做贡献是我们的使命。

文/八道河收费站 收费一班 杨凯