三尺岗亭献真情

在京衡高速上有这样一群人，他们年龄不同，来自不同的家庭，有着不同的性格，在这个平台他们相遇相知，像一家人一样工作和生活在一起。这个大家庭有成熟稳重的班长，有爱研究护肤的小仙女，有单纯可爱的小哥哥，有喜欢美食的小姐姐。这些人不仅给这个大家庭带来了许多欢声笑语，也为交通服务贡献着自己的一份力量。

收费工作是一个窗口行业，文明服务就像是一张美丽的名片，作为一名收费员，我时刻都注意着自己的每一句服务用语、每一次亲切微笑和每一个服务手势，过往的司机朋友们经过长途奔波来到这里，疲乏之中看到真诚的微笑、听到温馨话语的问候，都会有宾至如归的感觉。

记得那是一个阴雨天的中班，我正在上班，只听见嗖的一声，一辆皮卡车就驶入了车道，我微笑着对司机师傅说：“师傅，雨天路滑，为了您的安全，请您减速慢行”，可是这位司机师傅并没有理会我对他的提醒，交完费后，他还是使劲的轰着油门，轰……轰……轰只听见踩油门的声音，却不见车子前行。我们班长发现后上前询问司机：“师傅，您的车子是不是发动不了？”司机师傅不好意思的说：“哎！好像是坏了，小伙子，你们这离修车的地方远吗？”班长说：“还有一段距离，我们可以帮您把车先推到安全地带，在帮您想办法。”随后，班长叫了班里的小伙子们帮司机师傅推车。说干就干，大家纷纷挽起袖子就开始推车，把车推到安全区域后，身上已经湿的不成样子了，可他们第一时间想的不是自己，而是司乘。他们将司机师傅带到了智慧便民服务亭避雨，然后帮忙联系拖车。拖车来后，司机师傅激动的用双手握住我们班长的手说：“太感谢你们了！”。虽然一句简短的谢谢，却让我们感觉做这一切都是值得的。在平时收费工作中，我们经常会遇到各种各样的事情，都会尽自己的能力帮他们解决一些我们力所能及的事，虽然都是小事，可这些小事一点一滴慢慢的积累，会让我们的文明服务温暖到每一位司乘；会让我们的道路更加温馨有温度；会让每位司乘来到这里都有回家的感觉。

一排排岗亭亭是我们坚守的阵地，我们在这个阵地上用微笑迎来送往每一位司乘。我们不畏风雨，不怕严寒酷暑，一直在路上。道路有端，服务无限，我们用行动证明，用双手传递高速正能量。谢菲