庙岭主线站：一杯热水情暖司乘

2019-11-19 10:00 　作者：

11月19日12点左右，一辆小型客车缴费后停至收费外广场安全区域，司机手拿水杯下车在阳光驿站及收费站大门前四处张望，感觉十分着急。正在收费广场巡视的当班班长单世雷发现这一情况，迅速跑过去询问：“师傅，有什么可以帮助您的吗？”司机回道：“同志，我的孩子生病了，需要吃药，但是出门较急，忘带水了，你们这儿有热水吗？”单世雷一边安抚其焦躁不安的情绪，一边小跑着去阳光驿站拿水壶将水杯倒满，同时告知司机如有任何需要可随时联系我们，我们时刻准备着为过往司乘人员提供服务。司乘接过水杯，连连点头，脸上洋溢着暖暖的笑容，并表示感谢。

庙岭主线收费站一直秉承着“七彩阳光暖人心、微笑服务伴您行”的优质服务理念去接待每一位司乘，用心观察、发现问题、解决问题，以雷锋精神为榜样，用实际行动助力司乘。