八道河收费站：勤学苦练 增强业务技能

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，新的收费系统，新的操作界面，带给我的除了新奇感外，还有沉重的压力。毕竟跟不上时代就会被淘汰，新的操作规则让我有点不适应。我拿出当初刚开始学习收费时的尽头。苦苦钻研，以期能早日熟练使用收费系统。减少单车作业时间，努力做好收费班里的排头兵。

首先，熟读收费车道使用手册。27张纸，不厚，但是满满的都是实践操作方法。我在车道里逐一对照使用，掌握基本的使用方法。我以工作经验为基础，熟读弄懂做通收费车道使用手册。

然后，查找不同，新系统时在旧系统中升级改进而来。我对新旧两个系统进行比对，查找不同点，以这些点为重点练习对象。在日常收费过程中，查漏补缺，面对各种非正常情况，以经验来判断车辆处理类型，在新系统中找到对应的操作方法。勤学苦练，尽早熟练使用方法。

文/八道河收费站 收费一班 马岩