随着冬季的到来,降雪天气的增多,为进一步提高我站全体职工应对冬季强降雪天的快速反应和应急处置能力。全力以赴做好站口保畅工作,确保通行费征收工作的安全稳定有序运行, 11月12日,庙岭主线收费站组织召开冬季强降雪天气部署会,在站人员参加。
一是根据“安全畅通、服务至上”的核心价值观,本着统一调度、科学组织、合理安排、确保安全畅通的原则,力争做到不因下雪而造成堵车压道和车辆与司乘人员的安全事故,雪停24小时内收费广场及办公区路面无积雪。
二是在降雪期间坚守岗位,本着随下随扫的原则,随时清扫车道及站区积雪,避免雪化后,造成路面结冰,车辆打滑,发生交通事故。
三是全体在站人员及时投入到扫雪工作中去,避免因积雪过厚,影响车辆通行。
四是提前做好准备工作,安全员负责清雪用具、物资的储备工作,值班站长负责除雪工作人员的调配。
五是做好安全提醒,便民服务到位。在日常文明用语的基础上,增加如“雪天慢行,注意安全”等温馨提示
六是加强文明服务,及时帮助受困司机。大雪天气导致司乘人员在收费广场停留,大车司机滞留时间较长,收费班积极做好安抚解释工作,为他们提供路况信息和开水,维护等候车辆秩序充分展示庙岭主线收费站及七彩阳光服务品牌的良好形象。
文/庙岭主线收费站 办公室 沈红星
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