近日正值四班中班,一辆危险品车辆向002车道驶来。在此之前接到监控通知禁止危险品车辆上道,LED字母也已做出提示。备岗看到危险品车辆驶来后立马出去疏导,向司机解释,现在是禁止危险品车辆上道的,为了安全,请司机师傅先倒车驶离车道。但是司机听后非常不理解,一再强调现在还没有到晚上七点呢,为什么禁止危险品车辆上道。我们的疏导人员分工合作,一面安抚好司机情绪,请他先倒出车道,另一面疏导后面的小型客车有秩序的取卡上道。最终在听了疏导员的耐心解释后,司机师傅理解了现在是因为特殊原因所以禁止危险品车辆上道,便驶离了收费站。我们虽然是一名小小的收费员,但是我们要负起我们的职责,严把安全关,做一名合格的收费员。
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