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学会反省,助力“满意在青银”
投稿时间:2018-5-15   发布时间: 2018-5-15 来源:河北高速网

常言道“金无足赤,人无完人”,在社会飞速发展的今天,每时每刻都有人因为某些原因而犯错,我们自己也不例外。优秀的人意识到错误后,通常会进行自我剖析,认真反省,达到提升自己的目的。反省是一面镜子,它能帮我们找到自己的不足;反省是一句鼓励,鼓舞我们不断前进。反省是我们不断进步,追求完美的不竭动力。
做错事要反省,那到底要反省那些事呢、比如日常生活的一些小事中去发现。像平常时待人是否亲切有礼,做事是否脚踏实地,求学是否认真上进……如果可以做得到,那就要继续保持,如果做不到的话,就要虚心的请教别人。吸收别人的长处,改进自己的缺点,这样的话你才能不断进步,追求完美。在工作中,对待同事是不是够真诚,对待前辈是不是够尊敬,对待司乘是不是够温暖等等。如果有待改进那就查漏补缺,积极改正。如果做得还行,就继续努力,追求完美。
当下,不管是生活节奏还是工作节奏,步调日益加快,我们的生活和工作效率也随之不断提升,因此带来的问题也是日益显现。作为一名高速收费员,我的工作内容就是收费和发卡。看似简单的工作却有许多的细节需要我们去注意。比如:当车辆进入收费车道时,需要有准备坐姿,在收费的过程中要有相应的肢体礼仪和文明用语。每天的收费发卡都会有大量的车经过,当车流量特别集中时,就会出现一些失误。比如文明用语漏说,肢体礼仪动作不规范等,这些问题都需要我们时刻警醒。在工作中,我们需要经常的自我反省,例如车流量大的时候需要加开备用车道是,我们应该通知班长加开车道,以保证车辆的正常通行。如果我们不及时增开车道,就会造成车辆拥堵,耽误司乘的时间。影响交通。
善于反省的人是勇敢的,因为他们敢于正视自己的失败和缺点。反省自己是十分重要的,它能将一个人从失败带向成功。反省是让一个人取得成功的方法,是让一个人提高自我的办法。让反省深入你我他,查找工作中的不足,更好地为司乘服务,提升青银的品牌形象,让满意在青银深入人心。

投稿人:侯少鹏  投稿单位: 青银管理处-收费站-新河站
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