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南皮站开展“照镜子、找差距、促提高”对标提升活动
投稿时间:2017-11-10   发布时间: 2017-11-13 来源:河北高速网

    为进一步提高文明服务水平,树立良好的窗口形象,近日,南皮站在各班组组织开展了一次“照镜子、找差距、促提高”对标提升活动。
    此次活动由负责稽查工作人员组织,要求各收费班利用下白班时间,到监控室集中观看每个人自己本套班作业录像和青县主线站、吴桥主线站和东光站三个兄弟单位优秀服务收费员的作业录像。通过观看自身录像和兄弟单位优秀同时作业录像,详细查看自己作业中的一举一动,并且对照岗位服务标兵寻找差距,通过这种一对一“照镜子”的方式,使收费员能够迅速摆正位置,查找自身不足和差距,在以后工作中有针对性地进行整改,收费班长和负责稽查工作人员加强监督提醒,从而促进自身的业务能力和服务水平不断提升。
    通过此次活动的开展,有效增强了收费员的服务意识和服务质量,在全站营造“人人争当排头兵”的深厚氛围,为树立“窗口”形象奠定了坚实基础。

投稿人:李淑霞  投稿单位: 京沪管理处-收费站-南皮站
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