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围场南监控所“三规范”推进精细化管理进程
投稿时间:2018-1-2   发布时间: 2018-1-4 来源:河北高速网
    日前,为进一步贯彻落实精细化管理各项制度要求,围场南监控所结合工作实际,从岗前、岗中、岗后三方面着手,进一步推动精细化管理进程。
    一是规范岗前检查。加强岗前检查力度,接班监控员按要求在监控室整队集合,检查着装是否统一,肩章臂章是否佩戴整齐、记录本收费证是否齐全等;监控班长对机电设备以及需要移交的其他事物进行全面细致检查,检查无误后方可交接班。二是规范岗中行为。监控员上岗期间严格按照操作流程操作,听从班长指挥,按要求处理各种突发事件;在岗期间严肃工作纪律,严格约束言行举止,坚持文明服务,做到时时、处处有标准,进一步提升服务水平。三是规范岗后学习。交班后,统一由班长带领到会议室进行岗后学习,主要对当班情况和非正常情况的处理进行汇报和总结,并及时学习上级下发的文件精神,促使业务技能、服务水平等方面不断提高。
投稿人:郑宏艳  投稿单位: 承赤管理处
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