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威县北服务区
  

威县北服务区位于大广高速公路(衡大段)K111+509公里处,服务区占地面积约52614平方米,建筑面积3900平方米,绿化面积5000平方米,停车场内设大小停车位 127个,是集停车、餐饮、住宿、购物、加油、汽修等功能为一体的综合性服务区。目前服务区共有干部职工89名。

餐厅秉承以人为本的理念,追求“绿色、健康、美味、快捷”,自助餐菜品、主食、汤类根据季节进行调整坚持自助餐菜品做精做细,不断推陈出新,深挖特色。根据司乘反馈的合理建议,于每周四探讨制定下周自助餐菜品;巧抓顾客心理需求,工艺前移,现场制作手工水饺,薄皮大馅、多种口味,不仅让顾客耳目一新,也提高了经营收入。

超市引进威县知名品牌“巧媳妇手工老粗布”,在超市进入主通道显著位置大约有20平方米的专营卖场,卖场统一悬挂制作精美的老粗布系列商品介绍牌,让顾客可以充分了解商品,方便顾客选购。粗布有绿色天然、冬暖夏凉、质地柔软、通透性好、抗静电、平整不起皱等特质,手工制造、环保健康、具有民族特色等特点尤显珍贵,目前卖场主要经营品种有床上用品、服饰、摆件等,质量优、价格合理、深受过往司乘的好评。截止到目前超市已有2300多种商品,不仅局限于食品和日用百货,还增加了儿童玩具、地方土特产、陶瓷和精美的工艺品。

服务区东、西区广场设立了问询投诉处,由部门以上管理人员24小时轮流值班,受理顾客咨询、投诉、意见征集,并免费向过往司乘提供常用的维修工具、常用药及高速公路简易图等,真情地为顾客提供便民惠民服务。

为提升传统文化底蕴,传播民俗地域文化,服务区在经营场所走廊墙上自制悬挂威县历史名人展牌,让过往司乘更加了解当地历史风土人情。

201012月运营以来,在高管局和服务管理中心的正确领导下,服务区坚持“规范管理、创新经营、追求效益、健康发展”的十六字方针,深入实施“六统一”管理,内强素质、外树形象,受到了社会各界的肯定和好评。 2012年、2013年连续两年荣获“餐饮服务食品安全等级公示A级单位”称号。



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